コラボフローが「ITreviewカテゴリーレポート 2023 Fall ワークフローシステム部門」で10期連続で顧客満足度No.1に選出

株式会社コラボスタイルは、国内最大級のIT製品・SaaSレビューサイト「ITreview」が発表する 「ITreviewカテゴリーレポート 2023 Fallワークフローシステム部門」 において、コラボフローが10期連続で顧客満足度No.1に選出されたことをお知らせします。また、前回同様、従業員数で企業規模を分けた、大企業（従業員数1,000人以上の企業）、中堅企業（従業員数100~999人の企業）、中小企業（従業員数100人未満の企業）の各部門においても満足度No.1を獲得しました。

「ITreview カテゴリーレポート」について

「ITreview カテゴリーレポート」とは、ITreviewの各カテゴリーに掲載されている製品のうち、30件以上のユーザーレビューを集めた製品について、そのレビューの情報から、各製品の満足度や機能の満足度スコア、価格、実装に関する情報、ユーザービリティ（使いやすさ・サポート品質）といったポイントを確認できるレポートです。
2023年9月までに掲載されたレビューを元に「ITreview カテゴリーレポート 2023Fall」が発表され、コラボフローがワークフローシステム部門の10期連続「顧客満足度No.1」に選ばれました。

コラボフローは、ワークフローシステム部門の全28の評価項目のうち、満足度No.1をはじめとする過去最多の20項目でNo.1評価を獲得しました。No.1を獲得した各項目は以下の通りです。

「満足度」について

満足度（すべての規模）

大企業部門 満足度

中堅企業部門 満足度

中小企業部門 満足度

機能に関する項目

申請処理	決裁、承認処理	決裁、承認の通知	申請書、決裁書の保管
申請書、決裁書の検索	申請書フォーム作成	ファイルのインポート	入力項目の権限設定
グループウェア連携	データベース連携	API連携

レーティングについて

機能への満足度

使いやすさ

管理のしやすさ

サポート品質

価格への満足度

ITreviewカテゴリーレポート 2023 Fall ワークフローシステム部門
https://www.itreview.jp/categories/workflow/reports/1108
※1：図版はすべてITreviewの許可を得て掲載しています。

「ITreview Grid Award」ワークフローシステム部門で6期連続「Leader」に選出

「ITreview Grid Award」とは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。今回は2023年9月までに掲載されたレビューを元に「ITreview Grid Award 2023 Fall」が発表され、コラボフローは満足度と認知度の高い製品に贈られる「Leader」に総合評価で6期連続で選ばれました。

▽お客様の声

ユーザーA（総務・庶務 / 総合（建設・建築）/ 20-50人未満）

Q.　どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

A. ペーパーレス化・脱ハンコに対応していて、書類をファイリングする・探す などの手間がなくなった。検索機能があるので探す時間も短縮でき、すぐに見返すことができた。社外にいる人が書類を作成・判定するために会社に戻ってこなければいけなかったが、パソコンやスマートフォンで見れるので、WEB上で完結でき決裁が早くなった。

ユーザーB（IT管理者 / 総合（建設・建築） / 20-50人未満）

Q. どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

A. 支店間の承認のやり取りに紙の書類をPDF化してメールに添付したり、LINEに写メを添付したりしてい次の担当者へ回付していましたが、iPhoneやPCからいつでも申請、承認が出来るので回付スピードが格段に速くなりました。おそらく平均して３日かかっていたものが数時間で処理できています。

コラボフローのレビューページ
https://www.itreview.jp/products/korabofuro/reviews

■コラボフローとは
Excelや紙に埋もれるワークフロー業務をスマートにするクラウドサービスで、継続利用率99.65%（※2）を誇ります。各種申請書や見積書、請求書などをパソコンやスマートフォンから申請し、Web上で承認できるようにすることで、ペーパーレス化の推進、処理スピードアップ、業務効率の改善、利用者の負担軽減など様々な価値を提供します。
※2：2021年7月～2022年6月までの当社実績より算出。

■株式会社コラボスタイル 概要
社名：株式会社コラボスタイル
所在地：愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋36階
代表者：代表取締役社長 兼 CEO 松本 洋介
設立：2013年7月
企業理念：ワークスタイルの未来を切り拓く
事業内容：オフィスワークを効率化するワークフロー「コラボフロー」を提供。稟議の承認や見積もり発行、入社手続きなど、紙や人に依存した社内のワークフローを改善し、場所を選ばず活用できる環境を整える。
URL：https://corp.collabo-style.co.jp/