コラボフローが「ITreviewカテゴリーレポート 2022 Summer ワークフロー部門」で5期連続で顧客満足度No.1に選出

国内最大級のIT製品・SaaSレビューサイト「ITreview」が発表する 「ITreviewカテゴリーレポート 2022 Summer ワークフロー部門」 において、コラボフローが5期連続で顧客満足度No.1に選ばれたことをお知らせします。

また、コラボフローは「ITreview Grid Award 2022 Summer」ワークフロー部門において、満足度と認知度の高い製品に贈られる「Leader」の称号を、総合部門で初めて授与された他、企業規模別の中小企業部門で2期連続で「Leader」を与えられました。

■「ITreview カテゴリーレポート」、「ITreview Grid Award」について
「ITreview カテゴリーレポート」とは、ITreviewの各カテゴリーに掲載されている製品のうち、30件以上のレビューを集めた製品について、ユーザーが投稿したレビューの情報から、各製品の満足度や機能の満足度スコア、価格、実装に関する情報、ユーザビリティ（使いやすさ・サポート品質）といったポイントを確認できるレポートです。今回は2022年6月までに掲載されたレビューを元に「ITreview カテゴリーレポート 2022 Summer」が発表され、コラボフローがワークフロー部門の5期連続「顧客満足度No.1」に選ばれました。

「ITreview Grid Award」とは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。今回は2022年6月までに掲載されたレビューを元に「ITreview Grid Award 2022 Summer」が発表され、コラボフローは満足度と認知度の高い製品に贈られる「Leader」に総合評価で初めて選ばれた他、企業規模別の中小企業部門で2期連続の「Leader」に選ばれました。

■高く評価していただいたポイント

• 「機能への満足度」「使いやすさ」「導入のしやすさ」「管理のしやすさ」「サポート品質」といった点で多くの支持をいただいており、ユーザーフレンドリーな製品であることを評価していただけた。
• 「価格」の評価も高く、コストパフォーマンスに優れた製品であると評価していただけている。
• 申請処理、決裁・承認処理など、各機能別の満足度も5点満点中すべて3.9点以上で、全体的にトップを取っている。
• 導入に携わる「導入決定者」と「IT管理者」によるレビューに限定した、実際の導入のしやすさをを測る「導入のしやすさ」「サポート品質」「稼働までの期間」の各スコアの合計値で、コラボフローがトップスコアを獲得。

ITreviewカテゴリーレポート 2022 Summer ワークフロー部門
https://www.itreview.jp/categories/workflow/reports/493

コラボフローのレビューページ
https://www.itreview.jp/products/korabofuro/reviews

■コラボフローとは（https://www.collabo-style.co.jp/）
Excelや紙に埋もれるワークフロー業務をスマートにするクラウドサービスで、継続利用率99.55%（※1）を誇ります。各種申請書や見積書、請求書などをパソコンやスマートフォンから申請し、Web上で承認できるようにすることで、ペーパーレス化の推進、処理スピードアップ、業務効率の改善、利用者の負担軽減など様々な価値を提供します。
※1：2020年7月～2021年6月までの当社実績より算出